保険の対応

ほけんの事故対応

ソニー損保の事故対応は本当にしっかりしています。
まず事故受付は「24時間365日」と業界でも圧倒的なものとなっています。
休日の事故でも「受付」だけでなく、初期対応まで実施してくれるのもありがたいところ。
また「即日クイック対応」では、その日のうちに対応結果をご報告「即日クイック報告」もしてくれます。
担当者がすぐ決まる安心感は他の会社では味わえないものです。
「3時間以内に担当者連絡」なのも堂々としていますね。
そして1事故1担当者制 となっているため安心です。

説明を聞こう

「ご説明」と「同意」を繰返していく「インフォームド・コンセント」など、選べるコミュニケーション手段が満載。
365日、平日・土・日・休日にかかわらず、0:00～20:00の間にお電話での事故受付が完了した場合に適用されます。
20:00～24:00は翌日の対応となりますが、それでも迅速です。
事故受付の完了とは、初期対応に必要な情報が確認できた場合をいいます。
とにかく業界でトップとなっていることがよくわかる対応だと思っています。
これから自動車保険会社をどこにしようか迷っている方は、是非ともソニー損保の対応をチェックしてみてください。
他との違いがよくわかると思います。